이용약관

본 약관은 주식회사 딥레드(이하 '회사')가 제공하는 SNS 통합 분석 및 마케팅 도구 서비스 핀치(Finch)(이하 '서비스')의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

'서비스'란 회사가 https://finch.ai.kr 및 관련 웹/앱을 통해 제공하는 채널 분석, 콘텐츠 제작 보조, 광고 관리, 인스타 댓글 자동 DM 등 일체의 기능을 말합니다.

'이용자'란 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 회원을 말합니다.

'연동 채널'이란 이용자가 공식 API를 통해 서비스에 연결한 인스타그램·틱톡·쓰레드 등 외부 플랫폼 계정을 말합니다.

본 약관은 서비스 화면에 게시함으로써 효력이 발생합니다.

회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자와 사유를 명시하여 사전 공지합니다.

회사는 이용자가 연동한 채널의 공식 API가 허용하는 범위 내에서 분석 지표와 기능을 제공합니다. 각 플랫폼의 API 정책·제공 범위에 따라 기능이 제한되거나 변경될 수 있습니다.

회사가 제공하는 성과 배지, 점수, 추정 지표 등 일부 수치는 회사의 자체 추정치이며 각 플랫폼의 공식 데이터가 아닙니다. 이러한 지표에는 자체 추정치임을 함께 표기합니다.

회사는 서비스의 품질 향상을 위해 기능을 추가·변경·중단할 수 있으며, 중대한 변경은 사전 공지합니다.

이용자는 인스타그램·틱톡·쓰레드 등 외부 플랫폼 계정을 직접 연동할 수 있으며, 연동은 각 플랫폼의 공식 인증(OAuth)을 통해 이루어집니다.

이용자는 각 플랫폼의 이용약관 및 개발자 정책을 준수해야 하며, 연동 계정에 대한 권한과 데이터 이용에 대한 정당한 권리를 보유해야 합니다.

회사는 외부 플랫폼의 정책 변경, API 중단, 계정 제재 등 회사의 통제 밖의 사유로 인한 서비스 제한에 대해 책임을 지지 않습니다.

자동 DM 기능은 이용자 본인이 운영하는 인스타그램 계정에서, 이용자가 설정한 규칙에 따라 댓글 작성자에게 다이렉트 메시지를 발송하는 도구입니다. 발송의 주체이자 광고 전송자는 이용자 본인입니다.

이용자는 자동 DM 발송과 관련하여 정보통신망법 등 관련 법령을 준수할 책임이 있습니다. 광고성 정보 전송 시 수신자의 사전 동의, (광고) 표기, 수신거부 방법 안내 등 법정 요건을 지켜야 합니다.

회사는 인스타그램 정책 준수를 돕기 위해 발송 상한, 수신거부 처리, 광고 표기 자동 삽입 등의 안전장치를 제공하나, 이용자의 위법·부당한 사용으로 발생한 계정 제재·법적 책임은 이용자에게 있습니다.

회사는 스팸성 대량 발송 등 플랫폼 정책·법령을 위반하는 이용을 제한하거나 기능 사용을 중지할 수 있습니다.

이용자는 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 등록해서는 안 됩니다.

이용자는 서비스를 관련 법령, 본 약관, 외부 플랫폼 정책에 위반되는 목적으로 이용해서는 안 됩니다.

이용자는 자신의 계정 및 접근 권한을 안전하게 관리할 책임이 있습니다.

유료 서비스의 요금·결제 조건은 요금제 안내 페이지 및 결제 화면에 명시된 바에 따릅니다.

결제는 회사가 지정한 결제 대행사를 통해 처리되며, 환불은 관련 법령 및 회사의 환불 정책에 따릅니다.

서비스 및 회사가 제작한 콘텐츠에 대한 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.

이용자가 서비스를 통해 생성·업로드한 콘텐츠에 대한 권리는 이용자에게 있으며, 회사는 서비스 제공에 필요한 범위에서 이를 이용할 수 있습니다.

AI로 생성된 콘텐츠에는 각 플랫폼의 정책에 따라 AI 생성 표시가 부착될 수 있습니다.

회사는 천재지변, 외부 플랫폼 장애, 이용자의 귀책사유 등 회사의 통제 밖의 사유로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

서비스가 제공하는 추정 지표·분석 결과는 참고용이며, 이를 근거로 한 이용자의 의사결정 결과에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되며, 서비스 이용과 관련한 분쟁은 관련 법령이 정한 관할 법원에 제기합니다.

본 이용약관 초안의 시행일: 2026년 7월 16일. (정식 시행일은 법률 검토 완료 후 확정됩니다.)