이용약관 개정 안내
이용약관 개정 및 운영정책 제정 안내 (2026년 9월 22일 시행) · 게시 2026년 9월 13일
시행일: 2026년 9월 22일. 2026년 9월 13일 이후 새 약관에 동의하고 가입하는 분에게는 가입할 때부터 적용합니다.
개정 사유: 정식 운영에 맞춰 유료 서비스와 게시물 운영 기준을 구체화했습니다. 전자상거래법·정보통신망법·저작권법·인공지능기본법 등 관계 법령의 요구 사항도 반영했습니다.
주요 내용
- 이용계약·탈퇴·팀 워크스페이스 조항을 새로 두었습니다. 탈퇴하면 정보를 바로 삭제하고, 주소는 90일 동안 다른 사람이 쓰지 못합니다.
- 유료 서비스
- 1개월 자동 갱신과 결제 3일 전 안내
- 요금제 변경
- 요금 인상 시 30일 전 동의
- 크레딧: 이월 없음, 양도 불가, 해지 후에도 유지
- 청약철회 7일과 이용분 계산식, 서비스가 안내와 다를 때의 철회(3개월), 환불 사유
- 기능별 이용 기준
- 예약 발행: 영상 파일 보관 기간
- 자동 DM: 안전장치와 회원의 책임, 법 위반 전송에 쓰일 때의 중단 조치
- 메타 광고: 광고비는 메타가 직접 청구
- AI 기능: 생성형 AI 사용 고지, 결과 확인 책임, AI 생성 표시
- 프로필 링크, 레퍼런스 라이브러리
- 방문자·댓글 작성자 정보의 처리 위탁 조항
- 운영정책 제정: 금지 게시물, 주소 정책, 신고·임시조치·저작권 게시 중단 절차, 이용 제한과 이의 제기(14일)
- 약관 변경 절차(7일·30일 공지, 거부하면 해지하고 환불), 손해배상·책임 제한(회사의 고의·과실 책임 명시), 분쟁 조정 기관, 관할
회원에게 불리할 수 있는 변경
- 탈퇴하면 남은 크레딧이 바로 소멸합니다(제9조, 제27조).
- 크레딧은 다음 달로 이월되지 않고, 다른 사람에게 넘기거나 현금으로 바꿀 수 없습니다(제27조).
- 7일 안에 청약철회하더라도 크레딧이나 유료 기능을 이용했다면, 이용일수 금액과 사용 크레딧 금액 중 큰 금액을 빼고 환불합니다(제28조).
- 운영정책에 따라 게시물 삭제·임시조치, 주소 변경, 기능 제한, 이용 정지·해지를 할 수 있습니다(제31조, 제32조, 운영정책).
- 팀원이 워크스페이스에서 한 작업의 결과는 소유자 계정에 반영됩니다(제10조).
- 자동 DM이 법령·정책 위반 전송에 쓰이면 발송을 즉시 중단하고 기능 제공을 거부할 수 있습니다(제16조).
동의: 기존 회원에게는 2026년 9월 22일 이후 처음 이용할 때 동의를 받습니다. 그 전에도 미리 동의할 수 있습니다. 동의하지 않으면 서비스를 이용할 수 없으며, 회원 탈퇴를 할 수 있습니다. 유료 이용 중이면 남은 기간 요금을 일할로 환불합니다. 시행일부터 30일이 지나도록 동의 여부를 밝히지 않은 회원에게는 이메일로 따로 알리고, 알린 날부터 30일이 지나도록 거부 의사를 밝히지 않으면 동의한 것으로 봅니다(부칙 제2조).
문의: support@finch.ai.kr